Das Network Operation Center (NOC) ist eine Komponente des Services und der Wartung innerhalb des Rechenzentrums. Es sorgt für einen reibungslosen Ablauf und überwacht permanent alle vereinbarten Systeme, Applikationen und Dienste. Im Bedarfsfall werden individuell abgestimmte Eskalationsmaßnahmen eingeleitet. Weitere Aufgabe können beispielsweise eine ständige Rufbereitschaft, Fehlerbehandlung und Störungsmeldungen, Auswertung der erbrachten Leistungen und Dokumentation der Vorfälle sein.